Stand: Februar 2018

1. Allgemeines

Die AGB gelten für alle Lieferungen und Dienstleistungen, die Fa. Karin Hegyi, Lichtblick-Esoterik (nachfolgend auch kurz Lichtblick-Esoterik genannt) gegenüber ihren Kunden erbringt.
Sie gelten auch für die Bestellung und Zusendung von Waren, die Kunden per Telefon oder Internet bei
Lichtblick-Esoterik bestellen.

Bei einer Versandabwicklung (telefonische oder fernschriftliche Bestellung – auch über Internet - Ware wird von Lichtblick-Esoterik zugesandt) gelten die Bestimmungen des österreichischen Fernabsatzgesetzes in der aktuell
gültigen Fassung.

2. Betreiberinfo

Lichtblick-Esoterik ist ein Einzelunternehmen. Inhaber ist Fr. Karin Hegyi. Lichtblick-Esoterik ist ein Ladengeschäft
in 1170 Wien, Hernalser Hauptstraße 167.

3. Versandpreise

Da sich das Sortiment ständig ändert und Preisänderungen auch vorkommen, ist das Sortiment auf der Homepage
ein repräsentativer Überblick und beinhaltet keine Preisangaben.
Preise sowie weiteres Warenangebot sind per Mail oder Tel. zu erfragen.

4. Versandabwicklung

Werden Produkte per Versand angefordert, ersucht Lichtblick-Esoterik um Auftragserteilung bzw. Anfrage per Mail oder Telefon. Der Endpreis – inkl. MWSt. und Versandkosten werden in einer schriftlichen oder telefonischen Rückmeldung bestätigt.

Die Lieferung erfolgt je nach Artikel üblicherweise innerhalb von vierzehn Tagen.

Die Mindestbestellmenge beträgt € 30,--

Der Versand erfolgt per Post und nur in Ausnahmefällen durch andere Dienstleister.

5. Zahlungsbedingungen

• Vorauskassa
• € 5,-- Versandkosten - unabhängig davon, wie groß die Bestellung ist

Bei Erhalt des Betrages wird die Ware prompt versendet.
Kontonummer wird gesondert bei der Rückbestätigung bekanntgegeben.

Bitte beachten Sie, dass die Nichtannahme einer Nachnahmesendung das Vertragsverhältnis des bereits abgeschlossenen Kaufvertrags nicht einseitig beendet. Es erfolgt in einem solchen Fall eine schriftliche Zahlungsaufforderung der angefallenen Versandkosten, deren Nichtbegleichung nach Fristablauf eine Übergabe des Falls an ein Inkassobüro zur Folge hat.

6. Reklamationen, Mängellieferungen, Umtausch

Gewährleistungspflichtige Mängel werden nach dem Ermessen von Lichtblick-Esoterik entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung behoben.
Die Wandlung oder Preisminderung wird einvernehmlich ausgeschlossen.
Die Gewährleistung erlischt, wenn Reparaturen oder Änderungen von Dritten vorgenommen wurden.

Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate für Mängel einer verkauften Ware, die schon zum Zeitpunkt des Verkaufs bestanden haben.
Rücksendungen sind, unabhängig vom Rücksendegrund, nur nach vorheriger Vereinbarung möglich, und die Versandkosten, sowie das Versandrisiko, sind jedenfalls vom Verbraucher zu tragen.
Unfreie Rücksendungen können von uns nicht angenommen werden.
Auftretende Kosten (auch Versandkosten, die bei uns im Rahmen einer Abwicklung über die Herstellergarantie anfallen) werden dem Verbraucher weiterverrechnet.

7. Verschiedenes

Personengebundene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzes erhoben und dienen ausschließlich der Abwicklung des Geschäftes mit dem Kunden. Die übermittelten Daten werden nach Versand wieder gelöscht.

Alle dieses Vertragsverhältnis betreffenden Mitteilungen und Erklärungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich erfolgen und vom Empfänger unwidersprochen sind.

Es gilt österreichisches Recht.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien.



Anfragen oder Bestellungen richten Sie bitte an:

Telefon: 01 89 03 115 oder E-Mail

Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr. Irrtum, sowie Preis- und Sortimentsänderungen vorbehalten.